étude de la force de vente d'un magasin

[tiago]

bonjour,
je travail dans un magasin de téléphonie mobile, et comme action j'aimerais analyser les ventes de chacun de vendeurs afin de voir les forces et les faiblesses de chacun et proposer des solutions,
les critères sont les suivants :
nombre d'abonnements: sfr/orange/bouyg
nombre de telephones prés payés
assurances
accessoires
ce sont les facteurs à forte rentabilité pour notre magasin,
j'aurais à ma disposition tous les chiffres, mais voilà quelqu'un aurait-il des idées pour ensuite faire des taux et des ratios? de plus à la fin pour les solutions je n'ais pas trop d'idées n'ont plus, à part la formation, je vois pas ce qu'il y aurait de plus, et comme jveux pas le mettre à chaque fois..
Voilà bon bin si quelqu'un à des idées, des propositions, des liens, des expérience qu'il n'hésite pas!

Merci et à bientôt

[carogrib]

tu peux peut être faire une comparaison par rapport o promos en magasin, o fêtes de noel, si chacun bosse o même heure (samedi ou jour de pointe). comparer eventuellement les produits si il y a un comissionnement

[tiago]

personne a des idées??