Questions d'ACRC...!

[jiguyiR]

Bonjour,



Pouvez-vous m'aider à répondre à ces deux questions suivantes?

1) Comment réussir la découverte du client et argumenter efficacement?
2) Quelles solutions proposeriez-vous pour accroitre les performances commerciales d'un vendeur?
3) En quoi un contact commercial réussi permet de fidéliser la clientèle?

Merci pour d'avance pour votre aide!

[P THIBERGE]

1- c'est une question qui vise à vous voir expliquer l'importance des outils d'aide à la vente notamment plan de découverte mais aussi de pratiquer l'écoute active pour déterminer le soncas
2 -c'est une question qui vise à vous voir parler des mesures de performance via des tableaux de bord, des objectifs, du soutien et des formations
3-là il faut démontrer le rapport entre contact ( one shot)et relation mais aussi parler des critères de satisfaction ( les critères de base, valeur ajoutées et périphériques)

[marion07300]

bonjour je souhaiterais réaliser un cap soncas pour le parfum dior jadore mais je ne sais pas trop quoi mettre dedans je ne comprend pas la difference entre caractéristiques et avantages ?