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SIC banque postale

SIC banque postale rubrique ACRC - Analyse et Conduite de la Relation Commerciale, catégorie BTS MUC - Management des Unités Commerciales

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Discussion: SIC banque postale

  1. 04/06/2011, 18h55 #1
    sarah91515
    sarah91515 est déconnecté
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    SIC banque postale

    Bonjour



    je suis vraiment nul en informatique, et je n'arrive pas à réaliser mon SIC je suis a la banque postale
    Si quelqu'un pourrait m'aider

    Merci d'avance pour l'aide.
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  2. 08/06/2011, 11h27 #2
    P THIBERGE
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    Re : SIC banque postale

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    posez vous trois questions
    1- d'où vient l'info? Quels sont les modes de capture de l'info. Par ex les retours des clients, des vendeurs etc..
    2- Comment est-elle traitée? C'est à dire qui est en charge de quelle info et quels sont les matériels et logiciels utilisés? Quels sont les liens entre ces hardware et software?
    3- Comment est-elle diffusée en interne? par des notes de service, des réunions etc...

    Puis faites un bilan +/- du SIC
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