Je suis actuellement en stage et mon projet est la mise en place d'une certification ISO 9001.
L'activité de mon entreprise est l'achat et la revente sans transformation de robinetterie et produits industriels.
Je fais beaucoup de recherches mais je n'arrive pas à commencer ma démarche.
J'ai réalisé l'analyse de l'entreprise sans soucis mais la démarche qualité ...
Si quelqu'un a réalisé ce projet, merci de m'éclairer
Merci