problème avec mon thème sur la fidélisation!!

[Climouch]

Bonjour,

Petite nouvelle sur le forum, mon premier poste j'espère qu'il sera favorable à mes questions, ma détresse...

Je suis étudiante en 2ème année et j'essaie de débuter un nouveau thème: LA FIDÉLISATION.
Je chercherai des articles traitant mon thème, une problématique qui serait intéressante à traiter ainsi que des sites où je pourrait faire mes recherches de fond.



Mon BTS blanc est dans une semaine, et j'ai dut changer un de mes thème ce qui me laisse peut de temps pour travailler celui-ci, voilà pourquoi je vient vous demander de l'aide, je me sens perdue mais je ne désespère pas car ce thème me plait beaucoup...

Merci d'avance pour vos réponses et votre aide

[louloute99]

La fidélisation c'est large ! De quel aspect veux tu traiter ?

[Climouch]

Bonjour,

j'aurai aimer parler des differents secteurs qui utilisent la fidélisation mais je ne sais pas si en terme de problatique c'est faisable et surtout si c'est assez interressant...