Bonjour tout le monde. J'ai vraiment besoin d'aide pour un exercice. Je suis désespérée! En fait je l'ai déjà réalisé, mais je n'ai pas utilisé le taux de marge donné dans l'énnoncé. SVP dites mois quand et où je dois l'insérer ça me rendrait service. Si qqn pouvait me dire aussi à quoi il sert. Mon professeur est absent depuis novemebre et ne répond pas à mes mails. Merci encore, je compte sur vous! Voici l'énnoncé

La société BELIX commercialise des équipements de bureau. La zone de chalandise comprend quatre départements. L’équipe de vente est constituée de 4 commerciaux. La clientèle est composée des segments suivants : commerçants, artisans, administrations, grandes entreprises et petites et moyennes entreprises. Voici les informations
concernant le commercial Dominique

39 clients commerçants, CA: 43050 euros
48 clients artisans, CA 59 800 euros
23 clients administrations, CA 19 500 euros
88 clients PME, CA 379 000 euros
23 clients Grandes entreprises, CA 731 000 euros

Le taux de marge brute est de 35%
Les charges fixes représentent 5% du chiffre d’affaires
Les frais généraux (traitement des commandes, etc.) sont estimés à 8% des ventes.
La fréquence des visites rendues aux clients est :



Commerçants/ artisans/ administrations= 5 fois par an
PME= une fois tous les 2 mois
Grandes entreprise= 1 visite par mois

Le coût moyen d’une visite s’élève à 48 euros

1/ Identifiez les différentes catégories de clientèles selon la méthode ABC
2/ Vérifiez la rentabilité des 3 catégories de clientèles
3/ Commentez les résultats obtenus.