ORAL DE VENTE

[Christopheths]

Merci !

[ytreza]

ouffffff enfin fini je viens juste de passer mon oral de vente
je suis tombé sur ma brochure spé pacha tours

merci pour les conseils que j'ai recueilli sur le forum !!!

je me suis plantée en anglais j'ai stressée et perdu mes mots...

aller plus qu'une semaine à attendre les résultats!!
bonne continuation

[Christopheths]

Et comment s'est passée ta partie en Français?

[ytreza]

alors franchement la partie français s'est bien passé , la personne qui faisait la cliente était très contente, j'ai proposé une option, assurance laissé mes coordonnées avec la brochure , je n'ai pas eu de mal à trouver la destination

a la fin elles m'ont dis que c'était très bien, amadeus super simple juste une recherche de dispo train

mais l anglais j ai stressé perdu tous mes mots je comprenais mais n'arrivais plus à faire de phrases correctes

[ytreza]

euh j'ai du bugger j'avais répondu mais je ne sais pas où est passé mon message lol

donc je disais oui la partie francais super bien passé, j'ai trouvé la destination assez facilement , proposé la pause d'option assurance, "la cliente "m'a dis être très intéressée donc j'ai laissé la brochure devis avec mes coordonnées

amadeus très simple juste une recherche de dipo rail

par contre anglais le chao total j'ai stréssé , perdu mes mots et n'arrivais plus trop a formuler mes phras d'ailleurs j'ai confondu 2 mots ce qui a valu un fou rire à tout le monde car je me suis rendu compte de suite de mon erreur

enfin je ne sais pas du coup ce que cela va donner

[ytreza]

la partie français ça a été
je n'ai pas eu de mal à trouver la destination le devis était simple la "cliente était contente"
à la fin proposition de pose d'option, d'assurance, j'ai laissé la brochure le devis avec mon prénom afin que la ''clie,te me recontacte"
amadeus très simple juste une demande de dispo de train
elles m'ont dis que cétait très bien avant que je m'en aille mais l'anglais une vraie cata

[ytreza]

en anglais stress perdu mes mots je comprenait les questions mais n'arrivais plus à trouver mon vocabulaire j'ai confondu 2 mots qui se ressemble phonétiquement je m'en suis rendu compte de suite du coup fou rire général..

[Christopheths]

Tu as réussi la partie la plus importante, c'est déjà ça ! Et l'autoévaluation, tu as réussi?

[ytreza]

ben auto evaluation j ai dis ce que je pensai sans trop me casser lol

ça je ne sais pas trop

et toi dans l ensemble tu penses t en être bien sorti

[Christopheths]

Moyen dans l'ensemble...C'est surtout l'anglais qui m'a boosté

[ytreza]

Moyen dans l'ensemble...C'est surtout l'anglais qui m'a boosté

ah tout l inverse de moi quoi
je suis degoutee tellemnt c'était une cata mais bon c'est fais maintenant plus qu'à attendre le 28

[Christopheths]

Tu as tes résultats tôt toi ! Moi j'ai passé mon oral le 17 mai dernier et je n'ai les résultats que le 5 juillet...Allez courage !

[coralieutec]

Bonjour tout le monde !

Voilà je suis en deuxième année VPT et j'ai un gros problème pour l'oral de vente , quelles sont les questions qu'on peut poser face au jury pour deviner la destination ? ( à part si c'est séjour plutot balneaire ou culturel , cb de temps de vol , le bugdet? je ne vois pas quoi poser d'autres ^^

Je vous remercie d'avance

[labrioche]

Les questions c'est toujours les mêmes:

QUI = combien de personnes ? Des adultes ? Des enfants ? Quel âge ? Quel "type" de client (orienté budget, orienté club, orienté confort, orienté culture, etc)
QUOI = séjour ou circuit ou croisière ?
QUAND = quelle période pour le voyage ?
OU = Quelle ville de départ + destination proche ou lointaine ? combien d'heures d'avion sont ils prêts à faire ?
POURQUOI = but du voyage (Repos ? Plage ? Visites ? Soleil ? Ville ? Grands espaces ?) et éventuellement cause du voyage (voyage de noces ?)
COMBIEN = Budget

Une fois que t'as réponse à ça tu peux proposer !

[Christopheths]

Exact pour les questions à poser...Par contre, pour le budget, je me souviens que notre prof nous disait que le jury pouvait ne pas répondre à cette question, et qu'il fallait formuler la question autrement...

[cleops]

Salut a tous!
vous pensez que les brochures generaliste pr la periode printemps/été 2012 seront disponible ds les agences pr janvier ou plutot fevrier 2012?

j'ai pas encore fait mon choix pr les brochures... je compte surement prendre Look comme generaliste ms il m'en faut un autre et je ne sais pas lequel prendre...

pareil pr les specialistes j'hesite.......

[Christopheths]

Il faut que tu prennes les brochures selon les destinations que tu préfères ou que tu connais bien

[labrioche]

Les brochures arrivent en masse dans les agences depuis quelques jours, je pense que là vous pouvez faire un tour en agence pour les étudier !