Bonjour a tous je suis en bts ag en stage dans une menuiserie aluminium pour mon projet je suis partit sur l amélioration des réclamations suite à l analyse ffom j ai réaliser un diagramme de Gantt etc pour les tâches à effectue j aurai voulu de l aide je pensais faire un tableau suivi client des réclamation avec une enquête de satisfaction es que vous auriez d autre idée a me proposer ?
En vous remerciant
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