[Ciel] - Restauration sur clé USB

Dans 'Informatique: assistance et conseils'

  1. délire

    délire New Member

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    Bonjour,
    mon fichier BACKUP.AHC qui est sur ma clef usb n'est pas reconnu par ciel commerce lorsque je fais une restauration.
    Or lorsque je copie le fichier BACKUP.AHC de ma clef vers le bureau (PC) la restauration s'éffectue ?!
    :pascompris;
     
  2. patrice084

    patrice084 Best Member

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    Ciel Restauration - ne trouve pas ma clef ?!!!

    En principe, il n'y a pas de problème pour restaurer depuis la clé USB.Il faudrait décrire vos manipulations.
     
  3. lilou67

    lilou67 Best Member

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    Ciel Restauration - ne trouve pas ma clef ?!!!

    As tu vérifié que ta clé ne soit pas vérouillée.
     
  4. délire

    délire New Member

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    Ciel Restauration - ne trouve pas ma clef ?!!!

    C'est possible ?! comment je peux voir si elle est vérouillée ou pas ?
     
  5. lilou67

    lilou67 Best Member

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    Ciel Restauration - ne trouve pas ma clef ?!!!

    tu regardes sur le côté, il a normalement un espèce de bouton, et en un cadena fermé d'un coté et de l'autre un cadean ouvert, vérifié que le bouton est bien sur le cadenas ouvert. :wink2: (enfin sur la mienne c'est comme ca)
     
  6. délire

    délire New Member

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    Ciel Restauration - ne trouve pas ma clef ?!!!

    Rien de tel sur ma clef "bluesky" 1go. :cry:
    En revanche ce qui est étonnant c'est que si je copie le fichier de ma clef vers le disque du PC, que j'ouvre Ciel, puis que je restaure : là il trouve le fichier ?!!!
     
  7. lilou67

    lilou67 Best Member

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    Ciel Restauration - ne trouve pas ma clef ?!!!

    :blink: bah la moi pas comprendre alors désolé :happy:
     
  8. patrice084

    patrice084 Best Member

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    Ciel Restauration - ne trouve pas ma clef ?!!!

    Vous n'avez toujours pas répondu à mon message : Il faudrait décrire vos manipulations.
     
  9. délire

    délire New Member

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    Ciel Restauration - ne trouve pas ma clef ?!!!

    Je passe par restauration/autre emplacement : je précise : PKVACK"signe diese"001 (E:)...
    est le message est : Attention le fichier de sauvegarde n'est pas accessible a l'emplacement iniqué...

    Je viens de refaire la manip et il ne l'accepte que si je copie le fichier et que je le colle sur le "bureau" !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
     
  10. patrice084

    patrice084 Best Member

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    Ciel Restauration - ne trouve pas ma clef ?!!!

    Est-ce que vous n'auriez pas sauvegader dans un dossier sur la clé ?
    Est-ce votre clé qui se nomme PKVACK#001 ?
     
  11. délire

    délire New Member

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    Ciel Restauration - ne trouve pas ma clef ?!!!

    oui, c'est elle, je ne sais pas pourquoi ?
    le dossier est dans Travaux/BTS2ème année/les perles du soleil/perles du soleil 2/commerce puis fichier
     
  12. patrice084

    patrice084 Best Member

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    Ciel Restauration - ne trouve pas ma clef ?!!!

    Voilà pourquoi cela ne fonctionne pas. Le chemin d'accès est trop long (trop de caractère) et ciel n'arrive pas à le gérer. Essayez de simplifier votre organisation (et évitez aussi les espaces dans les noms de dossiers) et vous verrez qu'il n'y aura plus de problème.
     
  13. délire

    délire New Member

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    Ciel Restauration - ne trouve pas ma clef ?!!!

    :wub :wub :wub :kiss: :kiss:
    merci merci merci ça marrchhhhhhhhhhhhhhe : youpi !

    Allez une cole de plus : Puis-je monter un fichier provenant de Ciel commerce sur Ciel Bâtiment ?
     
  14. patrice084

    patrice084 Best Member

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    Ciel Restauration - ne trouve pas ma clef ?!!!

    Aucune idée mais je dirai non, sauf si une passerelle a été établi à partir de ciel batiment.
     
  15. délire

    délire New Member

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    Ciel Restauration - ne trouve pas ma clef ?!!!

    ok, merci.
     

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