Re : Combien de tâches clients/fournisseurs ?
Bonjour,
Pour les fiches grcf, il faut au moins 5 tâches du référentiel parmi les suivantes: peu importe si tu as 5 tâches clients ou fournisseur différentes correspondantes au tâches suivantes:
Tu ne dois pas avoir les mêmes taches
Gestion de la relation avec la clientèle:
T1.1.1 Organisation de la prospection et prospection clientèle
T1.1.2 Détection, analyse et suivi des appels d'offre
T1.2.1 Préparation de propositions commerciales
T1.2.2 Préparation des contrats commerciaux ( commandes, contrats de maintenance
T1.2.3 Suivi des ventes et des livraisons
T1.2.4 Facturation et suivi des règlements et des relances clients
T1.2.5 Mise à jour et amélioration du système d'information client
T1..3.1 Accueil, informations et conseils
T1.3.2 Traitement et suivi des réclamations
Gestion de la relation avec les fournisseurs:
T2.1.1 Etude des demandes d'achat
T2.1.2 Recherche des fournisseurs pour référencement
T2.1.3 Comparaison des offres et sélection des fournisseurs
T2.2.1 Préparation de la négociation des contrats
T2.2.2 Passation et suivi des commandes
T2.3.1 Contrôle des achats et règlements
T2.3.2 Entretien de relations partenariales
T2.3.3 Information du chef d'entreprise
Tu peux faire une fiche ou tu as 2 tâches fournisseurs ou 5 tâches en une fiche.
Important: sur un des 5 activités, il faut ajouter les productions réalisées sous le PGI de l'entreprise ou de l'école, il faut aussi refaire la production sur Excel en mode données et en mode formules
Bon courage
