disserte : la banque et l'argent des clients...vous avez des idées?!

[céline57]

salut !

je suis en licence pro banque assurance et j'ai une disserte à rendre sur ce sujet :

les banques françaises s'intéressent désormais à leurs clients plus qu'à leur argent.
Donnez votre avis sur la question....(une partie pour, une partie contre)

j'ai bien quelques idées mais pas assez pour faire une copie double....
vous auriez des idées svp ??  :arrow2: :blush:

 

[calhlaxa]

on s'interesse au client car il faut personnaliser son argumentation pour la vente...

Si un client a des moyens financiers conséquent, il en devient plus interessant car on peut lui vendre tout une gamme de produits...

Après, je te dirai que là je suis pas super inspiré... :embarassed:

 

[meiji]

en fait tu peux dire que la banque effectivement se concentre plus sur le lcient que largent car il y a une concurrence accrue des banques et que generalement le client est multibancarisé et considère le service bancaire comme un service simple par ex comme le coiffeur

Il y a un effort considérable pour les banques de toucher le lcient beaucoup de campagnes publicitaires et segmentation effectuée en agence afin de ciblée les produit et répondre au mieux aux attentes du client

 

[céline57]

merci !!
je pensais aussi parler des nouvelles technologies bancaires ...

 

[meiji]

oui tas raison jai oublié rajoute toute la banque a distance les automates libre service plate forme telephoniques

tous les frais engendré pour client

 

[ludivineuh]

tu devrais aussi parler de la diversification de l'offre (IARD, GAV, garantie obsèques, etc)

 

[céline57]

ok merci !
j'y penserai pour la prochaine fois, j'ai rendu mon devoir il y a 3 mois !!  :chessy:  :wink2: