sondage pour mon ACRC !!!! HELP !!!!!

Dans 'ACRC - Analyse et Conduite de la Relation Commerci'

  1. O ror

    O ror New Member

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    Voilà je suis en train de remplir mes fiches missions et tout le bazarre pour ce foutu ACRC et j'ai pas finis ma dernière mission.
    C'est une étude de notoriété des jardineries.
    Ca serai sympa si vous me répondez a quelques questions !

    Q1. Quel magasin fréquentez vous de préférence pour l’achat de vos plantes ?
    Les jardineries,Grandes surfaces, Les fleuristes  ou Pépiniéristes

    Q2. Quelles enseignes de jardinerie connaissez-vous ?

    Q3. Etes vous fidèle à l'une d'elle en particulier ?
    Oui, laquelle?
    Non, pourquoi?

    Q4. A quelle fréquence vous y rendez vous ?
    Plusieurs fois par an,    Plusieurs fois par mois,  Plusieurs fois par semaine ou Selon les saisons

    Q5. Que recherchez vous en priorité ? 3 réponses maximum

    Rapport qualité – prix .  Les prix avantageux . Les conseils techniques donnés. L’accueil. Le plaisir de regarder les nouveautés, passer un moment de détente. Proximité géographique. Promotions vu ou entendu¨ Faire un achat particulier

    Q7.Numéroter par ordre de préférence
    Plantes du jardin    Plantes de la maison  Graines L'outillage   Produits de traitement   Décoration   Animalerie
    Autre……………..................................................……………………...

    Q8. Connaissez vous l'enseigne Botanic ?
    Oui
    Non

    Q9. Etes vous déjà venu à Botanic ?
    Oui Non, pourquoi ?

    Q10. Si vous êtes déjà venu à Botanic, qu’ en pensez vous ?

    Q11. Quelles sont les solutions à apporter pour que vous y veniez plus souvent?

    Q12. Pour mieux vous connaître:

    Sexe   
    Age   
    Où habitez vous?   Maison   Appartement
    Avez vous ?   Jardin   Potager   Serre   Balcon    Terrasse


    ça serai vraiment sympa de me répondre car il me manque des questionnaires
    Merci beaucoup à tout ceux qui voudront bien m'aider !
     
  2. mirzhin

    mirzhin Best Member

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    euh... t'as pas peur qu'il y ait un petit soucis au niveau de la diversité de la catégorie socio-professionnelle des gens qui vont te répondre ici? si c'est pour un questionnaire qui te servira réellement ça risque de ne pas te donner un résultat général... :blink: enfin bon je m'y colle quand même... :wink2:
    Ben nan en fait je vais pas m'y coller...j'ai pô de plantes chez moi (si une plante verte achetée à Leader price car pas chère... :happy:) et je connais pas botannic... :mellow:
    je serais toi je commencerais par cette question... "Avez vous ? Jardin Potager Serre Balcon Terrasse"
    propose des tranches d'âges pour celle-ci "Age "
     
  3. snowsexandsun

    snowsexandsun Best Member

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    Oui, au niveau de ton questionnaire, il faut qu'il y est au début une question barrage, à savoir si déjà les gens ont ou achètent des plantes ou non (mirzhin est un bon exemple puisque ce n'est pas le cas :happy:) puis ensuite j'enchainerais par ce qu'ils ont che eux = jardin, potager, serre, balcon, terrasse
    Ensuite viennent les questions d'habitudes générales, phrase de transition "en ce qui concerne vos habitudes... " = tes questions de 1 à 7 (revoir la reformulation pour certaine, genre la question 3 '"etes vous fidele à une enseigne, oui pourquoi ?" ça ça va, mais le "non pourquoi" fait négatif et prolonge la question. Rajoute pourquoi pas une question "quelles sont les raisons qui vous poussent à ne pas aller dans certains de ces magasins ?" et tu proposes des réponses comme la propreté, la qualité, etc...
    Ensuite on passe aux questions + spécifiques, phrase de transition "En ce qui concerne l'enseigne Botanic..." = puis on enchaine par tes questions de 8 à 11, à savoir que tu peux leur demander aussi comment ils on connu l'enseigne. Pour la question 10, tu t'enfermes trop je trouve, la question est bien, mais proposes des thèmes ou sous-parties à cette question
    :fleche: Si vous êtes déjà venu à Botanic, qu’ en pensez vous ?
    - au niveau de l'accueil : très bien, bien, assez bien, mal
    - au niveau de la qualité des produits : très bien, bien, assez bien, mal... A toi de voir ensuite !!!
    La question 11 serait à reformuler en global : Auriez vous une remarque à faire (sur un point non abordé) ?
    Et on fini par les questions d'identité : age, sexe, CSP, type habitation, (code postal ?)
    Enfin ce ne sont que des idées... A toi de voir ensuite !!!
    J'aime bien faire les questionnaires :happy:

    Allez, je vais te répondre:
    Q1. Quel magasin fréquentez vous de préférence pour l’achat de vos plantes ?
    Les jardineries
    Q2. Quelles enseignes de jardinerie connaissez-vous ?
    Botanic, vive le jardin
    Q3. Etes vous fidèle à l'une d'elle en particulier ?
    Oui, laquelle? Botanic
    Non, pourquoi? /
    Q4. A quelle fréquence vous y rendez vous ?
    Plusieurs fois par mois
    Q5. Que recherchez vous en priorité ? 3 réponses maximum
    Rapport qualité – prix .
    Le plaisir de regarder les nouveautés, passer un moment de détente.
    Faire un achat particulier
    Q7.Numéroter par ordre de préférence
    1 Plantes de la maison
    2 Décoration
    3 Plantes du jardin
    4 Animalerie
    5 Graines
    6 L'outillage
    7 Produits de traitement
    Q8. Connaissez vous l'enseigne Botanic ?
    Oui
    Q9. Etes vous déjà venu à Botanic ?
    Oui
    Q10. Si vous êtes déjà venu à Botanic, qu’ en pensez vous ?
    Bien, claire, spatieux, jolie déco intérieur, joli présentation plante et deco, ranger par thème (facilite pour trouver qqch)
    Q11. Quelles sont les solutions à apporter pour que vous y veniez plus souvent?
    Je ne sais pas
    Q12. Pour mieux vous connaître:
    Sexe féminin
    Age 20
    Où habitez vous? Maison
    Avez vous ? Jardin Potager

    J'espère avoir pû t'aider !!!
    Bon courage !!!
     
  4. myca

    myca New Member

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    Q1. Quel magasin fréquentez vous de préférence pour l’achat de vos plantes ?
    Grandes surfaces, Les fleuristes

    Q2. Quelles enseignes de jardinerie connaissez-vous ? Jardina, Gamm Vert

    Q3. Etes vous fidèle à l'une d'elle en particulier ?
    Oui, laquelle? Gamm Vert, c'est la plus près de chez moi
    Non, pourquoi?

    Q4. A quelle fréquence vous y rendez vous ?
    Selon les saisons

    Q5. Que recherchez vous en priorité ? 3 réponses maximum
    Les conseils techniques donnés. Proximité géographique. Faire un achat particulier

    Q7.Numéroter par ordre de préférence
    4-Plantes du jardin 1-Plantes de la maison 6-Graines 3-L'outillage 7-Produits de traitement 5-Décoration 2-Animalerie
    Autre……………............................. .....................……………………...

    Q8. Connaissez vous l'enseigne Botanic ?
    Non

    Q9. Etes vous déjà venu à Botanic ?
    Oui Non, pourquoi ?

    Q10. Si vous êtes déjà venu à Botanic, qu’ en pensez vous ?

    Q11. Quelles sont les solutions à apporter pour que vous y veniez plus souvent?

    Q12. Pour mieux vous connaître:

    Sexe F
    Age 24
    Où habitez vous? Maison Appartement
    Avez vous ? Jardin
     
  5. nj

    nj New Member

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    Q1. Fleuristes et GSS

    Q2. heu... Jardiland, Botanic, Treffle vert, truffaut, Jardinerie Rond Point,...

    Q3. Botanic les facteurs d'ambiances sont soignés, Rond Point c'est juste à côté de ché moi



    Q4. Rarement

    Q5. passer un moment de détente. Proximité géographique. Faire un achat particulier

    Q7.
    3.Plantes du jardin    2.Plantes de la maison  5.Graines L'outillage   6.Produits de traitement   1.Décoration   4.Animalerie


    Q8. Connaissez vous l'enseigne Botanic ?
    Oui


    Q9. oui
    Oui Non, pourquoi ? D'abord pour voir, ensuite pour le choix, l'ambiance

    Q10. Bien

    Q11. le rapprocher de ma maison lol

    Q12. Pour mieux vous connaître:

    Sexe   F
    Age   21
    Où habitez vous?   Maison   
    Avez vous ?   Jardin    Terrasse

    Au plaisir!!!! :cool:
     
  6. djudjulia

    djudjulia New Member

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    Q1 jardineries

    Q2. gam vert, vilmorin, botanic

    Q3. Oui, vilmorin

    Q4. plusieurs fois par ans

    Q5. les conseils, la proximité, le choix


    Q7. 1- Plantes de la maison 2 - Plantes du jardin 3 - Animalerie 4 - Décoration 5 - Graines L'outillage 6 - Produits de traitement

    Q8. Oui


    Q9. Oui

    Q10. cher, mais joli, mais cher, pas à proximité


    Q11. plus de magasins et baisser les prix

    Q12. Pour mieux vous connaître:

    Sexe f
    Age 23
    Où habitez vous? Maison
    Avez vous ? Jardin Terrasse
     
  7. O ror

    O ror New Member

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    Franchement merci à toutes celles qui mon répondu vous etes vraiment sympa!!!!!!
    J'ai vraiment besoin encore de 5 ou 6 personnes encore.
    Merci beaucoup à vous tous :smile:
     
  8. keitaro79

    keitaro79 Best Member

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    Q1. Quel magasin fréquentez vous de préférence pour l’achat de vos plantes ?
    Les jardineries Les fleuristes  ou Pépiniéristes

    Q2. Quelles enseignes de jardinerie connaissez-vous ?
    jardiland ,
    Q3. Etes vous fidèle à l'une d'elle en particulier ?

    Non, pourquoi? car j'achete peu de plantes

    Q4. A quelle fréquence vous y rendez vous ?
    Plusieurs fois par an

    Q5. Que recherchez vous en priorité ? 3 réponses maximum

    passer un moment de détente. Proximité géographique. Faire un achat particulier

    Q7.Numéroter par ordre de préférence
    5Plantes du jardin    4Plantes de la maison  6Graines 3L'outillage   7Produits de traitement   2 Décoration   1Animalerie


    Q8. Connaissez vous l'enseigne Botanic ?
    Non

    Q9. Etes vous déjà venu à Botanic ?
    Non, pourquoi ? car je connais pas il n'y en a pas dans mon coin

    Q11. Quelles sont les solutions à apporter pour que vous y veniez plus souvent?
    bah construire un magasin proche

    Q12. Pour mieux vous connaître:

    Sexe   M
    Age   20
    Où habitez vous?   Maison   
    Avez vous ?   Jardin   Terrasse



    voila je l'ai rempli mais comme disent certains de mes collegues certaines questions sont a revoir ...
    Ensuite sur une etude de notoriete tu dois faire ton maximum pour que le sondé donne le nom de l'enseigne seul et ne pas l'annoncer tout de suite ou presque ...
    Ensuite meme si ce n'est qu'une etude de notoriete toujours essayer d'en savoir un maximum sur le client avec leur budget dans ce domaine ... car le Mr peut ne pas etre interesse du tout .... demande aussi son code postal afin par exemple de voir ou il peut y avoir des manques de magasins ;)

    mais ton idee de sondé sur internet peut etre pas mal afin de diversifier totalement ton sondage et de voir au niveau national mais sur un truc de fleurs ne te tente pas trop sur un forum de BTS car je pense que mes collegues sont comme moi et les fleurs ....
     
  9. petit angelo

    petit angelo New Member

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    Q1. Quel magasin fréquentez vous de préférence pour l’achat de vos plantes ?
    Les jardineries

    Q2. Quelles enseignes de jardinerie connaissez-vous ?
    Vive le jardin, botanic

    Q3. Etes vous fidèle à l'une d'elle en particulier ? vive le jardin, proximité géographique


    Q4. A quelle fréquence vous y rendez vous ?
    Plusieurs fois par an,

    Q5. Que recherchez vous en priorité ? 3 réponses maximum

    Rapport qualité – prix . Les conseils techniques donnés. L’accueil.

    Q7.Numéroter par ordre de préférence
    3Plantes du jardin 2 Plantes de la maison 4Graines L'outillage 5 Produits de traitement 1Décoration 6Animalerie
    Autre……………............................. .....................……………………...

    Q8. Connaissez vous l'enseigne Botanic ?
    Oui

    Q9. Etes vous déjà venu à Botanic ?
    Oui pourquoi ? la première fois c'était juste pour voir ce que c'était comme magasin et maintenant j'achéte quelques plantes.

    Q10. Si vous êtes déjà venu à Botanic, qu’ en pensez vous ? oui, magasin avec une largue gamme de produits qui peut satisfaire un grand nombre de clients

    Q11. Quelles sont les solutions à apporter pour que vous y veniez plus souvent?

    Q12. Pour mieux vous connaître:

    Sexe f
    Age 22
    Où habitez vous? Appartement
    Avez vous ? Balcon
     
  10. Omon

    Omon Best Member

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    Q1. Quel magasin fréquentez vous de préférence pour l’achat de vos plantes ?

    Les jardineries

    Q2. Quelles enseignes de jardinerie connaissez-vous ?

    Truffeau, Jardiland

    Q3. Etes vous fidèle à l'une d'elle en particulier ?

    Truffeau

    Q4. A quelle fréquence vous y rendez vous ?

    Plusieurs fois par an

    Q5. Que recherchez vous en priorité ? 3 réponses maximum

    Rapport qualité – prix .
    Les prix avantageux .
    Proximité géographique

    Q7. Numéroter par ordre de préférence

    Plantes du jardin   1
    Plantes de la maison   4
    Graines   6
    L'outillage   2
    Produits de traitement   3
    Décoration   5
    Animalerie   7
    Autre……………............................. .....................……………………...

    Q8. Connaissez vous l'enseigne Botanic ?

    Non

    Q9. Etes vous déjà venu à Botanic ?

    Non (je ne connais pas donc... :happy:)

    Q10. Si vous êtes déjà venu à Botanic, qu’ en pensez vous ?

    /

    Q11. Quelles sont les solutions à apporter pour que vous y veniez plus souvent?

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    Q12. Pour mieux vous connaître:

    Sexe   H
    Age   21
    Où habitez vous?   Maison
    Avez vous ?   Jardin
     
  11. Johann

    Johann Best Member

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    Pourriez vous envoyer vos réponses directement par mp ou par mail à l'intéressé ? :smile:
     

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