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Réaliser un sondage d’opinion c’est mesurer certaines variables d’une population en interrogeant une partie de celle-ci (échantillon) jugée représentative de l’ensemble.

Principe du sondage :

Prenons une population mère sur laquelle on souhaite mesurer une variable, exemple : taux de possession d’une TV couleur. On pourra :

Procéder à un recensement, mais avec comme défaut un coût d’enquête maximum et un délai de réalisation important.

Interroger une partie de la population mère (un échantillon jugé représentatif), avec certes une marge d’erreur mais avec une précision suffisante du point de vu commercial (notion d’efficience dans la collecte des informations)
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La définition du problème et la fixation des objectifs de l’étude

Entre le premier contact avec le client (commanditaire) et le rendu d’une proposition d’étude (appelée également avant-projet d’étude ou protocole d’accord), il s’écoule généralement une quinzaine de jours.
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Réaliser une étude de marché, c’est mettre en application tout un ensemble de techniques pour permettre à une organisation de recueillir toutes les informations nécessaires à la compréhension de son environnement et au choix des modes d’action.

Première partie : Terminologie
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