Dossier GRCF

[xcalyxx]

bonsoir Xcalyxx,
merci beaucoup pour votre aide je vais essayer de suivre la méthodologie que vous m'avez communiqué, demain j'ai encore un dernier rdv avec un promoteur et je vais commencer ma rédaction. si besoin je reviendrais vers vous pour vous présenter un premier jet.
bonne soirée

Bonjour MTSUN,

De rien je t'en prie

 

[xcalyxx]

bonjour je suis actuellement en 2 eme année de bts je dois mettre en place un projet dans mon entreprise mais aucune idées quoi mettre en place, je réaliser mon stage dans un centre de formation, j'ai quelque idées mais je sais pas comment mis prendre cela n'est pas trop claire. est ce que vous avez des idees pour m'aider.

Bonjour vasilane,

A quoi as-tu déjà pensé?

 

[Caroline2408]

Bonsoir Vasilane,
Comme projet, il faut que tu te renseignes tu peux avoir le document unique, un projet qui peut être intéressant le RGPD sur la protection des données personnelles des clients..., tu as pleins de projets possible il faut que c un rapport soit avec la sécurité, pérennisation de l'entreprise, gestion des risques.

 

[Caroline2408]

file:///G:/Stage%20Syded/M%C3%A9thodologie%20projet/Dossier%20U62%20-%20Plan.pdf
file:///G:/Stage%20Syded/M%C3%A9thodologie%20projet/070_methodologie-projet.pdf

Voici des liens d'aide pour le projet

 

[vasilane]

Bonjour vasilane,

A quoi as-tu déjà pensé?

bonjour,
j'ai penser a mettre en place des processus administrative (pour prospection clientèle)
mise en place d'un forum (journée porte ouvert)

 

[vasilane]

file:///G:/Stage%20Syded/M%C3%A9thodologie%20projet/Dossier%20U62%20-%20Plan.pdf
file:///G:/Stage%20Syded/M%C3%A9thodologie%20projet/070_methodologie-projet.pdf

Voici des liens d'aide pour le projet

merci beaucoup

 

[xcalyxx]

bonjour,
j'ai penser a mettre en place des processus administrative (pour prospection clientèle)
mise en place d'un forum (journée porte ouvert)

Bonjour vasilane.
D'accord. Maintenant je veux savoir pourquoi tu veux mettre ça en place?

 

[vasilane]

Bonjour vasilane.
D'accord. Maintenant je veux savoir pourquoi tu veux mettre ça en place?

bonjour,
pour le processus administrative parce que l'entreprise n'a pas vraiment de processus pour les prospection
et la mise en place du forum pour fait connaitre un peu l'entreprise car il a été crée il y a pas trop longtemps

 

[xcalyxx]

bonjour,
pour le processus administrative parce que l'entreprise n'a pas vraiment de processus pour les prospection
et la mise en place du forum pour fait connaitre un peu l'entreprise car il a été crée il y a pas trop longtemps

Comment se déroule la prospection? Et qu'entends'tu par processus?

 

[vasilane]

Comment se déroule la prospection? Et qu'entends'tu par processus?

la prospection par téléphone
processus des documents , base de donnée clients, apres avoir trouver de nouveau client

 

[xcalyxx]

la prospection par téléphone
processus des documents , base de donnée clients, apres avoir trouver de nouveau client

D'accord. Au vue de ce que tu me dis, on observe un ou des besoin(s) au sein de ton entreprise.
Une idée de projet me vient à l'esprit. Reste à savoir si elle est viable selon ton contexte...

 

[vasilane]

D'accord. Au vue de ce que tu me dis, on observe un ou des besoin(s) au sein de ton entreprise.
Une idée de projet me vient à l'esprit. Reste à savoir si elle est viable selon ton contexte...

le projet peut venir d'un besoin ou d'un problème dans l'entreprise , cela dépend aussi du type d'entreprise ( activité)

 

[xcalyxx]

Tu veux quand même que je te l'a soumettes?

 

[xcalyxx]

le projet peut venir d'un besoin ou d'un problème dans l'entreprise , cela dépend aussi du type d'entreprise ( activité)

Oui c'est aussi pour ça que je te parlais de viabilité du projet.

 

[xcalyxx]

le projet peut venir d'un besoin ou d'un problème dans l'entreprise , cela dépend aussi du type d'entreprise ( activité)

Le(s) besoin(s) : Pas de processus de prospection.
Centre de formation récent, manque d’image.


Problématique : Promouvoir une politique de communication du centre de formation X.

Comment par quel(s) biais le faire ?


L’idée principale c’est de favoriser le développement de l’image du centre de le faire connaître au plus grand nombre en mettant des choses en place. On peut parler dans ton cas de préconisations.
Les préconisations c’est ce que tu vas mettre en place pour répondre à la problématique liée à ton projet.


- Le forum journées portes ouvertes.

- Revoir les moyens commerciaux ( processus de prospection).

- Créer une page Facebook du centre.

- Créer un site intranet du centre.

Ce sont des idées par exemple.



Voilà j’espère que c’est plus clair.

 

[vasilane]

Merci beaucoup

 

[xcalyxx]

Merci beaucoup

Bonsoir vasilane,

De rien je t'en prie

 

[Cimbom]

Bonjour Caroline2408,

Comment s'est déroulé ton épreuve? Quelles sont tes impressions?

Bonjours
J’ai besoin de l’aide pour l’oral de gestion relation client

 

[Cimbom]

Merci beaucoup

Bonsoirs
J’ai besoin ton aide s’ii te plaît pour un oral en gestion relation client si tu’ puise m’aider

 

[Caroline2408]

Bonsoir Cimbom,
En quoi as tu besoin d'aide?
J'ai déja passé l'épreuve de GRCF, l'année dernière donc si tu as des questions n'hésites surtout pas