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Salut comme il me manque une action pour valider mon bts j'ai décidé de faire une action pour préparer un livret sur l'accueil téléphonique quelquy'un sait il comment s'y prendre?? merci

sogeval salut si c'est lacas sur sogeval banque d'affaire nous aussi on l'a fait et corrigé

salut quelqu'un pourrait me dire de quoi doit se compose le dossier ABI????????