1ère année BTS MUC avec le cned : qui a reçu les cours ?

[moicc7]

Salut tout le monde

Quelqu'un peut me dire ce que vous avez reçu ?
Vous pouvez m'envoyer le planning d'envoi des devoirs ?

SVP et merci d'avance de me rendre ce service.:2-big-smile:

 

[IPEI]

Re : 1ère année BTS MUC avec le cned : qui a reçu les cours ?

Le BTS MUC forme des commerciaux ayant la capacité d’accueillir, de vendre et de fidéliser des clients tout en effectuant des tâches de gestion de l’unité commerciale allant des rapports avec les fournisseurs à la gestion d’équipe. Secteur très concurrentiel où la différence se fait sur la motivation et l’organisation, le commerce génère chaque année de nombreuses offres d’emploi, tant en contrats d’alternance qu’en CDI.

Gestion de la relation commerciale / Mercatique

- Démarche et techniques de la mercatique
- Relation commerciale et négociation
- Gestion et promotion de l’offre de produits et de services

Management des unités commerciales

- Management d’une équipe commerciale
- Maîtrise de la relation avec la clientèle
- Recueil et traitement de l’information

Gestion des unités commerciales

- Gestion courante
- Gestion des marges
- Gestion prévisionnelle

Communication

- Communication commerciale et interpersonnelle
- Communication publi-promotionnelle

Informatique commerciale

- Outils informatiques de la fonction commerciale
- Logiciel de Gestion de la Relation Client

Élaboration d’un projet

 

[azerty55]

Re : 1ère année BTS MUC avec le cned : qui a reçu les cours ?

bonjour a tous