Action : création d'un cahier de procédure

#1
:embarassed:Bonjour everybody ! Je suis nouvelle, et deplus je suis en première année BTS.
Quelqu'un aurait-il déjà créé un cahier de procédure ? J'ai un problème je n'arrive pas à voir comment monter ce truc pour expliquer la gestion des appels d'offres de mon entreprise.
:arrow2:
 
#2
Moi j'ai présenté un classeur de procédures au bts. Tu bloques sur quoi exactement ? La présentation générale ?