aide aba : opération commerciale sur le papier

[vanuche]

Bonjour, je suis en BTS banque 2ème année, en alternance.
Ca se passe plutot bien mais la ou j'ai plus de mal c'est pour les ABA, il m'est très difficile d'arriver à retranscrire une opération commerciale sur du papier, si vous avez des tuyaux ou des conseils, ca serait super sympa

 

[ness05]

1/ introduction tu te presentes, ton etablissement.......
2/ presente l'action que tu vas presenter
fiche produit
ton ciblage
les moyens mis en oeuvre: mailing phoning, ton argumentaire face aux clients (exemples en annexe)
les resultats de ton action ;je te conseil de le faire sous forme de graphique (c'est plus parlant) :wink2:

j'espere t'avoir apporté un peu d'aide
bon courage

 

[vanuche]

oui merci c'est sympa, mais ce qui me pose probleme aussi c'est de retranscrire un argumentaire que je fais spontanément en agence