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Tu vas les inventer ou les vivre tes deux dernières fiches ?!
Sinon, moi j'ai 3 fiches corrigées (j'ai déjà passé l'épreuve) avec un appel entrant, un appel sortant et un accueil en face à face.
bah je pense plutot qu'elles vont etre crée pas le temps de les vivre surtout que sa se passe mal dans mon entreprise. c'est gentil mais la ce que tu me propose c'est les fiches de com oral
Lol