Ce qui est dans ton dossier, il faut en parler.
Tu parles principalement de la partie 1 : le descriptif de ton UC et du SIC (mais juste une présentation du fonctionnement = les 2 pages). Si tu vois qu'il te reste du temps, tu peux expliquer que dans le cadre du bts tu as effectué X missions : X en relation commerciale (tu les cites) et X en management (tu les cites).
Cette dernière chose te permet de durer un peu plus longtemps c'est tout. Si tu as bien tenu les 10min, pas besoin de le faire.
Il est vrai que de lire le dossier n'est pas professionnel.
Je te conseille de faire des fiches avec le strict nécessaire (car si tu connais ton entreprise, les infos te reviennent toutes seules). Inscris aussi dessus les annexes que tu dois montrer pour ne pas les oublier :wink2:
Ensuite tu passes à la résolution du cas en 15min.
Sois clair et chronologique :wink2: