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Pour commencer on utilise plus le mot provision mais juste le mot dépréciation, et le compte de dépréciation des créances clients est noté dans le plan comptable.
comme ça a été signalé depuis début 2005 on reserve le terme provision pour les comptes du passif (15) à l'actif on parle uniquement de dépréciation
le 491 concerne le compte 416 créances douteuses et litigieuses; pas les 411qui sont des clients "normaux"