Voilà un copier coller de mon programme en ICO sur les deux ans (idem AG/AD)
Cela devrait t'aider.
L’ENTREPRISE ET SES ACTIVITÉS
· Les activités administratives au sein d’une entreprise
· Les structures d’entreprises + organigrammes
ü Relations fonctionnelles et opérationnelles
ü Construction et organisation d’un organigramme
· Les locaux
ü Implantation des bureaux
ü Facteurs d’ambiance
ü Le poste de travail - ergonomie
COMMUNICATION ÉCRITE
· Courrier
· Notes
· Rapport
· Note de synthèse
· Compte rendu
LA GESTION DES INFORMATIONS
· Sources internes et externes
· Classements
· QQOQCP
· La liste de contrôle
· Arbre de décision
· Organigramme de programmation
· Organisation d’un dossier
· Concevoir un imprimé de liaison
· Questionnaires - formulaire
· Fiches de processus
· Diagramme Hishikawa
· Pareto
· Diagrammes imagés
· Schémas poste-document
GESTION DES RESSOURCES ET DES ACTIVITÉS
· La gestion du personnel
ü Aspects administratifs généraux
ü Aspects juridiques
ü Mesures d’hygiène et de sécurité
ü Recrutement et formation
ü Organismes sociaux (URSSAF, ASSEDIC, caisses de retraite
· Les postes de travail
ü Description de fonction
ü Profil de poste et annonce offre d'emploi
· La répartition des activités
ü Tableau de répartition des tâches et son exploitation
LA QUALITÉ
· Le système qualité
· Les normes
· Les enjeux
LA GESTION DU TEMPS
· Le temps et ses contraintes
ü Notion de temps
ü Les contraintes
ü L’organisation
· Le contrôle du temps
ü Pendulage, files d’attente, auto-contrôle…
· Les outils de l’ordonnancement
ü Plannings, agendas
ü Gantt
ü Réseau PERT
· Les chronophages
GESTION DE LA DOCUMENTATION
· Le classement et l’archivage
ü Ordre de classement
ü Mode de classement
ü Les archives
· Les fonds et bases documentaires
ü Chaîne documentaire
ü Fonds documentaires
· Les banques de données
ü Constitution et accès aux banques de données
STRUCTURE ET BASES DE DONNÉES
· Modélisation et traitement
LES MOYENS MATÉRIELS
· Page Écran Internet
La COMMUNICATION ORALE n’est pas considérée comme un module isolé mais sera pratiquée tout au long de l’année puisque tous les cours d’ICO débuteront par l’exposé d’un élève sur un thème de son choix en 1ere année (exposé non noté) et sur une action pro en 2eme année (avec utilisation du rétroprojecteur obligatoire + note).