distinction entre missions et activités

Souad

New Member
Bonjour a tous,
Voila je suis etudiante en bts muc deuxieme année et j'ai réalisée mon stage au seins d'une agence Crédit Mutuel.
J'aurai aimé avoir votre aide concernant le distinction entre missions et activités.
En fait les ations que j'ai mené sont:
Phoning vente de produits assurance
Participé a l'agencement: positionnement de l'accueil, des plots, affichage
Etude de la concurrence sur les packages
Gestion de l'accueil: tenir l'accueil et vente de produits
Animer et organiser une reunion d'agence.
Les profs ne sont pas a notre ecoute et ne nous renseignent pas suffisament donc j'aurai aimé savoir comment faire la difference entre les actions menées.
Si quelqu'un pouvait m'aider sa serait sympa, Merci