exemple de plan d appel

[dragon46]

Bonjour, j ai besoin de plan d appel pour une action mais dans mon entreprise je n en ai pas eu, c etait au feeling,

Bref mes profs ont dis qu il en fallait un, et je ne trouve rien sur internet,

Donc ca serai cool si vous avyez des liens ou meme les votres , si c autorisé sur le site, je les adapterai a mon activité

merci d avance

 

[webm]

No comprendo !!!

 

[imported_Tatanana]

Plan d'appel ?

tu veux dire un argumentaire ? :?:

quelle était ton action ? :?:

 

[dragon46]

Mon action c etait de vendre des produits par tel , et en fait je recherche un argumentaire telephonique de base qu ensuite j adapterai.
Merci

 

[imported_marinet]

Normalement tu dois faire la démarche inverse non?

Essaie de réécrire tout ce que tu disais au gens au tel pour leur vendre le produit : phrase d'accroche, présentation du produit, réponses aux objections...

Même si tu l'as fait au feeling, au bout d'un moment tu devais quand même avoir une démarche générale.

Si tu ficèles bien le tout, tu auras ton argumentaire téléphonique. Par contre perso je ne connais pas de sites qui donne des exemples d'argumentaires tout faits.

@+

 

[imported_Tatanana]

Ok,

Normelemnt tu aurais dû faire ton argumentaire avant de passer les appels,

essaie de te souvenir de ce que tu disais, comment tu présentais ta société, etc ...

sinon tu peux faire des recherches sur internet , voilà un 1èr résultat :
http://www.assistance-marketing.com/lestechniquesvente/rdvtelephone.htm

mais l'argumentaure dépend vraiment de ton activité et de ce que tu vendais ...

bon courage

 

[dragon46]

merci de vos réponses surtout tatanana, cest deja ca je vais me debrouiller avec, mais n hesitez pas si dautre lien.
A+

 

[imported_P THIBERGE]

bonjour

je suis quasi en vacances je ne fais que passer mais si ça peut vous intéresser allez voir ce lien
je pense assez précis :wink:

http://thibaut.nordmariage.com/phoning/argumentairetelephonique.htm

 

[atp]

pleaaase help!!!!

je suis en plein dans mon oral d'aca...
Et j'ai demandé un certificat de travail à ma société, ils m'ont envoyé une attestation ou figure mon poste, le nom de mon tuteur... est-ce que ça suffit???????