A l'angoisse de la négo managériale !
J'ai eu mon BTS en 2007, et pour l'oral de négo je suis tombé sur la situation managériale , je flippais car je pensais que ca allait etre super dur .
La situation etait que la personne a qui je fesai faire du phoning n'atteignai pas ses objectifs. Du coup pendant le temps de préparation j'ai fait une feuille ou je marquais plein de choses a faire pour mieux y arriver . En annexe j'avai une liste de clients, et les objectifs a atteindre c'est tout .
Pendant l'oral j'avais l'impression de tout foiré car l'examinateur fesait que me poser des question auquelles j'avait du mal a repondre, mais je repondais quand meme . Et pour l'auto evaluation j'ai dis mes difficultées a lui repondre, car il fesait le gar pretentieux qui arrive a tout faire ....
Finalement j'ai eu 16/20 , alors que je tournais a 12 en cours .
Pour vous dire de ne pas vous prendre trop la tete sur les annexes ... le principale c'est ce que vous faite et dite le jour de l'examen !
Bon courage a vous
