Le seul conseil que je te donnerais c'est de bien préparer tes guides de réponse aux objection pour chaque situation de communication, ça t'aidera à ne pas laisser de blanc pendant la négo et à ne pas te faire surprendre...en ce qui me concerne cette épreuve est ma bête noire mais g pas le choix : vu mes écrits il faut que je réussisse !!