methode de phoning

laeti64

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Bonjour à tous !
J'aurais souhaité obtenir une trame ou une méthode de phoning pour faire de la prospection téléphonique en banque !
Merci d'avance!
 

Alexandrù

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Ca depend de ton but
Vendre?
Prendre un RDV?

EN règle générale, on dit d'en dire le moins possible
aller droit au but
techniques de l'alternative pour enfermer le client
et hop le tour est joué
 

laeti64

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mon but est de décrocher un rendez vous pour vendre le produit en agence.
Mais voila il faut arriver a interresser le client au telephone ( pas facile )
 

zabu

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laeti64 link=topic=94870.msg1077681#msg1077681 date=1233917568 a dit:
mon but est de décrocher un rendez vous pour vendre le produit en agence.
Mais voila il faut arriver a interresser le client au telephone ( pas facile )

Tout dépend de ta liste de départ mais ne leur dis pas que c'est pour leur vendre un truc. Dis leur que leur conseiller aime faire un point régulièrement avec ses clients, que c'est juste pour les rencontrer.
 

Alexandrù

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Exact, par nature le client est peu intéressé par ce que tu vas dire...
Par contre, il a peur du grand méchant banquier qui peut tout lui rejeter. Donc, ne dis pas que c'est pour vendre.