missions et projets France Télécom 1014

lilie31

New Member
bonjour a tous les 1014!je pense que c'est mieux de créer un endroit que pour le 1014 car c'est plus simple pour nous tous...
ici je vous propose de tout partager c'est-à-dire que l'on puisse s'échanger des missions ou des projet afin de comparer et de mieux avancer car beaucoup d'entre nous sommes en période de stress [/color] avec cette épreuve d'acrc surtout! :embarassed:
voilà en ce qui me concerne, mes missions sont:
- animation de mon équipe sur les atouts
- action de qualification
- relance téléphonique
- dépréselection
- challenge national
- suivi d'un vendeur
alors celui qui souhaite avoir des information il n'a qu'à me demander et je l'aide!
merci à tous d'écrire leur mission et/ou idée de projet.
 

snowsexandsun

Best Member
Je ne suis pas au 1014 mais dans une agence FT.
Même si je ne suis pas du 1014 je pourrais peut-être t'aider vu que je connais l'entreprise et tu pourras peut-être aussi m'aider...
J'avais relancer un post sur FT concernant la relance téléphonique, car j'en ai fait depuis ma boutique, mais je ne sais pas comment présenter l'argumentaire et le tableau des objections... Pourrais-tu m'aider stp ???...
J'ai fait également une mission suivi d'un vendeur...
Sinon voici ma liste des missions mais en agence :
En relation client :
- Entretien de vente fixe
- Relance téléphonique
- Gestion conflits client
- SAV
- Zone de chalandise

En management :
- Gestion des appros
- CA prévisionnel
- Planning des vacances
- Réunion
- Gestion des présentoirs
 

lilie31

New Member
salut,en ce qui concerne la relance telephonique je nai pas d'argumentaire...en fait,des que le client m' apel et que je voi qu'il y a un interet et bien je le rapel.
ensuite pour les objections, j'ai pas de trace écrite, c'est au feeling.
si ta besoin d'autre chose pas de probleme!
a bientot!