Mon projet PDUC en assurances

latitelisadu62

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Bonjour, je fais mon PDUC en assurances et le commercial ma evoqué le probleme dû aux résiliations donc il faut que je trouve des solutions pour recuperer toutes les cotisations des gens qui ne payent plus pour recevoir nos commissions et faire fonctionner l'agence, ca va comme projet? Je vous ia mis en fichier joint le commencement pour que vous me disiez si cela va ... Merci d'avance
 

Kin

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hello!

j'ai fais mes stages chez agf!
j'ai lu pduc excuse moi de te le dire mais il est light de chez light.
Pour le dignostic partiel, je remarque que tu n'as pas de dysfonctionnement dans l'agence???? :blink:
Je trouve cela très bizarre : une agence parfaite
de plus j'ai l'impression que tu es bassée exclusivement sur les contracts auto et les résiliations.

il y a tellement de branche interressante : prévoyance, banque, les risques.......

je me demande comment se positionne les autres agences AGF autour de chez toi???? essaye de comparer les chiffres pour voir les différences et donc voir les faibles et points forts de ton agence.

j'ai rigolée en lisant tes 3 préconisations :
la premiere : La première solution pour éviter les impayés serait d’envoyer des courriers pour que les clients qui ne payent pas rembousent les sommes dues et si on a toujours pas de réponse aller directement au domicile.

-----} cela se fait normalement chaque mois dans les agences. les clients reçoivent une lettre de rappel si il ne paye pas cela passe en commission. pour le fait d'aller directement au domicile : je pense que tu n'es pas Officiers de Police Judiciaire ni huissiere lol
----} ???? heureusement que tu incites le client à payer.

La troisième solution serait de changer la politique d’AGF c'est-à-dire de ne plus accepter les propects etant résiliés pour non-paiement chez d’autres compagnies.

-----} la personne fait comment pour s'assurer????

ta solution : "c’est la deuxième solution c'est-à-dire d’inciter les clients à payer trimestriellement ou mensuellement " :wacko:

" Cette solution permettrait d’augmenter les contact avec les clients car ils devront venir à l’agence régler le montant des cotisations" je remarque que tu connais mal AGF :mellow: Sauf contrat souscrit sur le moment, les avis de cotisations sont envoyés par le groupe directement aux clients. De plus lorsque que l'on souscrit un contrat, normalement tu doit proposer systèmatiquement la mensualisation .... (case à cocher sur lagon ou site central)

je reste donc très perplexe sur ton projet qui pour moi n'est pas un projet. Cela existe déja au niveau du siege où de la gestion courante d'une agence.
Je sais qu'il est difficile de trouver le bon projet. Le siege fait directement les opérations Co.

En prenant l'étude de concurrence, pour le fait qu'il est peu de - de 20 ans ..... pourquoi ne pas passer par du courtage??? l'agence où tu travailles, collabore peut être avec du courtage???? je sais que le tarif agf jeune conducteur est chere (la cliente parle lol). Avec le courtage, les tarifs sont parfois très interressant... jusqu'a 30% de reduc par rapport à agf. (je sais je radotte j'en ai déja parler sur un autre post)

essaie de voir les autres produits, .....

voilà je te dit bon courage

je ne peut meme pas te montrer une copie de mon pduc, j'ai tt balancé :wacko:
 

latitelisadu62

New Member
Merci pour ta réponse, je susi très embétée ... le commercial voudrait vraiment que je fasse mon PDUC sur les résiliations, je ne suis pas basée sur les résiliations auto exclusivement, ce sont des chiffres globaux ... Sinon tu me fais penser a quelquechose : Avec l'étude de concurrence j'ai vu que nous etions les + cher en jeunes chauffeur et de ce fait nous avons peu de - de 20 ans, donc je pensais conquérir cette partie de la clientèle par, comme tu l'as précisé, en leur proposant de meilleurs tarifs grâce aux courtages. J'avais proposer ce PDUC au commercial mais il m'a dit que ca n'allait pas car les jeunes étaient assurés en habitation sous leurs parents et mutuelle également ... Je suis perdue ...
 

liloone

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Effectivement, en général les jeunes s'assurent chez le meme assureur que leur parent car souvent ils ont des avantages tarifaires !

Ton agence est également courtier ? dans ce cas la pourquoi ne pas tenter de voir si tu peux pas faire quelque chose sur le coté "courtier" ?

Vous etes spécialisés sur quels assurances ?
 

latitelisadu62

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Oui nous avons 1 courtier (CGCA) mais je ne vois pas ce que je peux faire vis à vis de ca ... Je n'ai pas compris : dans quels assurances êtes vous spécialisées? Merci
 

liloone

Best Member
latitelisadu62 link=topic=72730.msg782029#msg782029 date=1197534910 a dit:
Oui nous avons 1 courtier (CGCA) mais je ne vois pas ce que je peux faire vis à vis de ca ... Je n'ai pas compris : dans quels assurances êtes vous spécialisées? Merci

vous faites quoi comme assurance ? Particulier (habitation ; auto ; prev ; ..) et/ou entreprise (RC ; dommages ; Flotte auto ; ...)

Ok pour le courtier, je n'ai rien dit alors ... En fait certains agents ont la double casquette : Agent / courtier et quand ils ne peuvent pas placer leurs affaires dans leur compagnie ils se tournent vers d'autres compagnie avec qui ils ont un mandat.
 

latitelisadu62

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Donc j'abandonne le projet : reduire le nombre des résiliations . et je fais : la conquête des jeunes chauffeurs , ca irait ? mais je vois pas quelles solutions apportées a ce pb ... Merci
 

voila

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sorry!j'étais ailleurs, enfait je regardais ton dessin en écrivant!tu veux trouver des solutions pour attirer les jeunes!moi c pareil, mon pduc porte sur les jeunes, je fais une offre promotionnelle, avec envoi de mailing et relance téléphonique!tu peux aussi faire une porte ouverte,mais côuteux!
sinon, ta réussi ton diagnostic,moi je tourne en rond un peu...
 

latitelisadu62

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pour mon diagnostic j'ai fais : -étude de satisfaction ( pas de pb dans l'agence) mais c pi etre facultatif
- ensuite j'ai fais une étude de la composition de la clientele (peu de - de 20 ans)
- etude de concurrence qui montre pq on a peu de - de 20 ans car on est les + chers

Les conseillers ont egalement remarqué ce probleme,

Etude dans une auto ecole pour connaitre sur quoi se base leur choix d'assurance ( le prix)

Donc il faut trouver un moyen pour augmenter la souscriptions de contrats auto jeunes chauffeurs en jouant pi etre sur les courtiers ou en se fesant connaitre ... et toi tu as fais quoi ?
 

voila

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Moi j'ai fait comme toi ,analyser la concurrence (client mystère), analyse de la clientèle (3 % de 18 a 24 ans) et c'est tout!
tu as passé ton acrc?
:kiss:
 

voila

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Moi je lai passé la semaine dernière!mais je ne sais pa ma note..là on est en stage ma classe,donc je pense qu'à la rentrée en janvier peut-être qu'on aura un aperçu!sinon il faudra attendre juin!tu es en stage toi la?
Au fait tu a fais ta liste au père nöel? :embarassed:hi hi!
félicitation pour ton 14, maintenant tu as 13 à ton pduc et c'est niquel,tu fais une fête avec tes amis!!
aussi!tu a beaucoup parlé du réseau dans tes deux première pages de pduc?
 

latitelisadu62

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oui je suis ne stage, toi aussi ? mais je n'ai rie na faire en stage donc je fais mon PDUC! Pour mes 2 premieres pages de mon PDUC je n'ai pas tellement parlé du reseaux car moi je bosse dans une entreprise plutot "familiale" ( présente depuis 6 générations). Dis tu pourrais envoyer en fichier joint ton PDUC pis je fais de meme pour comparer ?
 

voila

New Member
Moi aussi en stage à la MAAF!j'envoie mon pduc de suite!
oups étant tout neuf sur ce forum je ne sais pa comment un fichier!désolé! au pire tu m'aide!enfin stp peux-tu m'aider
 

latitelisadu62

New Member
C'est simple tu fais "repondre" ensuite en bas t uas : option supplémentaire puis tu as " joindre" voilci le mien en attendant le tien ....