normalisation
Emeteur haut gauche
date et lieu à droite (10 cm de la gauche) sur la meme ligne ou en dessous mais garde le meme alignement
destinataire ; sous la date toujours le meme alignement
nos réf/vos réf à gauche meme alognement que l'emetteur
objet
pièces jointes
titre de civiité
intro
dev
conclusion
formule de politesse
bloc signature 10 cm de la marge