Bonjour a tous, je suis actuellement en 2nd année de BTS et je fais mon stage à la Société Marseillaise de Crédit, une banque Régional du sud de la France.
Je voudrais accès mon PDUC sur la redéfinition de la segmentation des clients car seul le capital est pris en compte. Je souhaiterais y intégrer de nouveaux critères.
Une fois ces critères intégrés je voulais les croiser afin de « conseiller automatiquement » des produits à nos clients.
Ces produits seront conseiller sur la base d’habitude de consommation des clients de même segment. Tout ceci serrait intégrés dans le logiciel de suivi des clients.
Cependant je me demande si mon projet est valide vis-à-vis des consignes du PDUC.
Dans l’attente de vos réponses … Merci
Je voudrais accès mon PDUC sur la redéfinition de la segmentation des clients car seul le capital est pris en compte. Je souhaiterais y intégrer de nouveaux critères.
Une fois ces critères intégrés je voulais les croiser afin de « conseiller automatiquement » des produits à nos clients.
Ces produits seront conseiller sur la base d’habitude de consommation des clients de même segment. Tout ceci serrait intégrés dans le logiciel de suivi des clients.
Cependant je me demande si mon projet est valide vis-à-vis des consignes du PDUC.
Dans l’attente de vos réponses … Merci