1. avez vous un compte bancaire?
- oui
- non
2. si oui, depuis combien de temps?
.......................................
3. a quelle banque êtes vous?
................................
4. etes-vous satisfaits de cette banque?
- oui
- non
5. quelles sont les organismes financiers que vous connaissez? (la ou les 1ères qui vous viennent à l'esprit)
...................................................
6. parmis les banques suivantes, quelles sont celles que vous connaissez?
- BNP
- CIC
- la banque postale
- la société générale
- bred
- LCL
- crédit du nord
autres: ..........................................
7. combien de temps etes vous pret à faire la queue au guichet dans les banques pour des opérations courantes?
- moins de 5 min
- entre 5 et 10 min
- pas plus de 20 min
- peu importe du moment que l'opération soit réalisée
8. quel(s) services financiers snt essentiels pour vous? ( plusieurs choix possibles)
- consultation de compte à distance
- moyens de paiment adaptés à vois besoins
- prets étudiants
- relevé de compte par SMS
- découvert personnalisé
9. que pensez vous de la nouvelle image de la banque postale?
- sans opinion
- une image moderne
10. connaissez vous le compte courant Bagoo?
- oui
- non
le sondé :
- homme
- femme
âge: .....................
- oui
- non
2. si oui, depuis combien de temps?
.......................................
3. a quelle banque êtes vous?
................................
4. etes-vous satisfaits de cette banque?
- oui
- non
5. quelles sont les organismes financiers que vous connaissez? (la ou les 1ères qui vous viennent à l'esprit)
...................................................
6. parmis les banques suivantes, quelles sont celles que vous connaissez?
- BNP
- CIC
- la banque postale
- la société générale
- bred
- LCL
- crédit du nord
autres: ..........................................
7. combien de temps etes vous pret à faire la queue au guichet dans les banques pour des opérations courantes?
- moins de 5 min
- entre 5 et 10 min
- pas plus de 20 min
- peu importe du moment que l'opération soit réalisée
8. quel(s) services financiers snt essentiels pour vous? ( plusieurs choix possibles)
- consultation de compte à distance
- moyens de paiment adaptés à vois besoins
- prets étudiants
- relevé de compte par SMS
- découvert personnalisé
9. que pensez vous de la nouvelle image de la banque postale?
- sans opinion
- une image moderne
10. connaissez vous le compte courant Bagoo?
- oui
- non
le sondé :
- homme
- femme
âge: .....................