projet carte de fidélité help!!!!!!!

[melo313]

bonjour, je voulais savoir si vous pourriez m'aider pour mon projet, je dois fair un système fidélisation en ligne de la clientèle, je suis dans une entreprise qui vend du materiel de musique sur internet, mais je ne sais pas par ou commencer pour faire ce projet!! merci d'avance pour votre aide

 

[LJj]

mhh poses toi déjà différentes questions :

Pourquoi faire cela ?
Place de la concurrence ?
Faiblesse de ton entreprise ?
Cout de l'opération ?
Etc : toutes les questions qui te viennent à l'esprit et qui te permettent de te dire "voila pourquoi je dois faire ça"

Commence à analyser tes 4 P (prix, place, produit, promotion) et tu vois ton mix marketing. A partir de ça tu pourras créer ta matrice swot.

 

[P THIBERGE]

rappel ce qui est important c'est de bien justifier votre projet