Projet : Procédure de relance des impayées

Nour bkl

New Member
Bonjour à tous et à toutes,

Je suis actuellement en BTS AG en deuxième année, je suis totalement perdu pour mon projet..
Le siège de l'entreprise est à Paris, je suis donc seule dans une agence au sud de la France avec le commercial qui n'est jamais la.
L’échange et la communication est donc très compliqué.. J'ai comme mission de relancer les clients lors des impayés et je voudrais faire un projet la dessus.
Améliorer les relances clients afin que l'entreprise soit réglé rapidement, mais je ne sais pas du tous par quoi commencer.
J'ai l'impression que je vais jamais y arriver.
J'aurais besoin de votre aide s'il vous plait.

Je vous remercie d'avance.
 

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