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quelle methode d'échantillonage utiliser? probabiliste ou non [ problème réglé]
bonjour,
je dois effectuer une étude de satisfaction auprès de mes clients, mais quelle methode utilisé, probabiliste ou non-probabiliste?
je suis désolé d'aborder une questions surement déja posé, mais mes recherche sur le forum ont été infructeuse!
merci d'avance
Pour une mérhode probabiliste il faut une liste de vos clients, une désignatiion aléatoire et voilou. Si vous disposez de cela, optez pour une proba. Mais vos clients ont-ils tous la même importance ?