Merci à vous!!
Je crois qu'on doit avoir "un peu" de retard dans les cours parce que j'ai jamais entendu parler ni de SWOT, ni de 5M, ni d'une note de cadrage,...! Mais bon ça y'est maintenant, j'ai fais le tour du forum en récoltant toutes les infos dont j'avais besoin, et là ça va mieux..