laptitefolle
New Member
quelqu'un pourrait t il m aider , je cherche une trame de grille d'entretien . en effet au cours de mes differents appels telephonique, je voudrai pouvoir noter differentes choses ( besoins detecte, objection du client, ...etc)
merci de votre aide et bon courage à tous :wink2: :smile:
merci de votre aide et bon courage à tous :wink2: :smile: