synthése sur aristide boucicaud

[myrtelle]

salut

Je dois faire un développement structuré sur aristide boucicaud qui affirme que le client est la personne la plus importante de cette maison . Le client ne dépend pas de nous c'est nous qui dépendons de lui.
J'ai à peu prés le plan mais je n'arrive vraiment pas à développer.

Merci de me donner quelques idées

 

[chacha]

hello,

Tu peux te servir de la citation le client est roi

* le client fait le choix d'aller dans telle ou telle entreprise c'est pour ça que l'accueil, les services, la qualité des produits, l'innovation.... sont important
* tu dois parler de la notion de choix
* une entreprise sans client !!!! c'est pas possible
* notion de compétitivité
..........

 

[salwa]

un plan http://www.cultureco.com/forum/viewtopic_32528_previous.html
une idee http://www.cultureco.com/forum/viewtopic_28129_previous.html