2 petites questions à propos du tableau de bord et ...

[hananedz]

Salut !

j'ai 2 questions, une à propos du tableau de bord, est ce que quelqu'un connaitrait des indicateurs SOCIAUX ou MANAGERIAUX que je peux calculer parce qu'en cours on a vu que les indicateurs commerciaux (tx de marge, coeff multiplicateur...)

L'autre question : j'ai fais un reporting des clients pro que je devais cibler,puis créé une lettre aux professionnels pour leur proposer une offre promotionnelle, je leur ai envoyé et je les ai relancé ensuite. Je peux la mettre comme mission? Mais quelle nom lui donné?

 

[liloo57]

Pour ta deuxième question je dirais que c'est de la prospection non?? j'me trompe peut-etre, si c'est le cas, désolée!!

 

[mirzhin]

publipostage pour la 2ème question

sociaux ou managériaux euh... ben tu veux savoir quoi par le biais de ces tableaux de bords?

 

[hananedz]

le degré d'efficacité d'un salarié.
Mais jpense qu'avec l'écart entre l'objectif et la réalisation jpeux supposer qu'un salarié est plus performant qu'un autre. Je pensais qu'il y'avait des autres calculs à faire.
MERCI

 

[P THIBERGE]

les indicateurs sociaux sont assez nombreux les principaux utilisés sont souvent
- taux d'absentéisme
- taux de retard
- nombre d'accident du travail
- taux de turn over