annexe 8

[sisine]

Pour l'annexe 8 UTILISATION DU SIM, je dois en remplir 5 comme ca, que dois mettre dans cette annexe et surtout comment la remplir ????
Si quelqu'un en sait plus que moi je suis preneuse!!!!!!!!
Concernant la 2 eme partie sur le sim j'ai fait 4 tableaux :
- points contact clientèle : physique, virtuel
- organisation de la collecte et du traitement des informations sur la demande
- description des flux d'informations des points de contact clients
- decrire l'utilisation mercatique des donées du système d'information
Est ce que c'est qu'il fallait faire ou pas?
Merci!

 

[mirzhin]

ben le nombre n'est pas fixé, comme pour les actions! en fait ces fiches sont censées venir en complément des fiches bilan! tu y explique tout ce qui est utilisation du système de communication (essentiellemnt l'utilisation spécifiqure des ordinateurs) pour illustrer tes fiches bilan!

 

[emilieh]

va jeté un coup d'oeil sur le site www.btsac.com tu as un exemple deja rempli ca pourra te servir