besoin d'aide probleme assurance

[keitaro79]

Bonjour, voila j'ia une opel astra 3 les dernieres, depuis 2 jjours je ne peux plus ouvrir le coffre de la voiture, je n'entend plus le petit bruit du truc qui actionne le coffre, bref impossible de l'ouvrir.
aujourd'hui je contacte mon assurance car j'ia souscrit a une option panne mecanique, electrique, electronique, ils me repondent qu'ils assurent les portes electriques, mais que le coffre ne fait pas partie des portes du vehicule? je lui repond que en achetant un vehicule la porte du coffre st considere comme porte ..

Bref quelqu'un pourrait il me confirmer ou non que le coffre fait bien partie des portes considere du vehicule? avant que j'aille leur peter un scandale

 

[Laura31]

Oui les portes font parties du nombres totals de portes.

 

[audrica28]

Elle a quelle age ta voiture ?
Elle est encore sous garantie ?

 

[maydouce]

Oui les portes font parties du nombres totals de portes.

tu parles du coffre? :wacko:

 

[Laura31]

tu parles du coffre? :wacko:

Oui lol désolé j'ai pas précisé. :zarbi:

 

[keitaro79]

elle a 4 ans et non plus sous garantie resultat je dois faire un devis a ma charge et ensuite le garage doit faxer et ils decideront de la prise en charge mais je pense que si ils la refusent je ne vais pas en rester la et ma date d'echeance de contrat est debut mai :smile:

 

[Laura31]

elle a 4 ans et non plus sous garantie resultat je dois faire un devis a ma charge et ensuite le garage doit faxer et ils decideront de la prise en charge mais je pense que si ils la refusent je ne vais pas en rester la et ma date d'echeance de contrat est debut mai  :smile:

Tu as raison :box: fais leur du chantage affectif ! lol

 

[keitaro79]

j'hesitrais absolument pas, et de plus si l'assurance ne le prend as en charge je vais aller voir mon conseiller qui ne m'a jamais di ca lors de la souscription et m'arranger avec lui

 

[Laura31]

Oui, car bien souvent ils sont bons pour te prendre les pépétes, mais quand il faut faire valloir ce dont pourquoi tu payes, y'a plus personne :knuppel:

 

[arcenciel24]

Pour payer, les assurances répondent toujours présent mais alors quand il s'agit de rembourser
J'espère que tu arriveras à résoudre ton problème de coffre. :angel:

 

[Laura31]

Je me suis renseignée, est considérée comme porte le coffre, si de celui ci tu peut entrer dans le véhicule (afin, à l'arriére)

 

[keitaro79]

oue je me suis renseigner aussi et mon conseiller de banque me l'avais confirmer mais je vous rassure je ne les laisserait pas m'enfler ils ne me connaissent pas :laugh:

 

[Cybervince]

Je me suis renseignée, est considérée comme porte le coffre, si de celui ci tu peut entrer dans le véhicule (afin, à l'arriére)

Mince, chez moi du coup c'est pas une porte.
Par contre, pour suivre ce raisonnement, est-ce qu'un toit escamotable peut être considéré comme une porte ? Car en faisant un devis d'assurance à l'époque, on m'avait proposé cette assurance, et le commercial n'avait pas été en mesure de me dire si le mécanisme du toit était pris en charge en cas de soucis.

 

[Laura31]

Je ne penses pas que ce soit considéré comme une porte, c'est peut être une option en plus de ton assureur en cas de probléme de mécanisme. Rentrer par le coffre c'est déja un peu  :zarbi:, mais par le toit c'est carrément  :notstupide:
:laugh:, enfin pour dire je ne sais pas vraiment, mais je ne penses pas. :wink2:

 

[Cybervince]

Rentrer par le coffre c'est déja un peu :zarbi:, mais par le toit c'est carrément :notstupide:

Justement, l'un est aussi stupide que l'autre :laugh:

 

[Laura31]

Moi non plus je comprends pas trop la logique et encore moins celle des assurances :notstupide: