Salt ,
J'ai passé le BTS MUC il y a 2ans, ce que l'on nous demandait c'était d'avoir le maximum d'annexes, de bien montré son dossier au jury, de présenter ses calculs avec justification a l'appui.
Un conseil bon conseil , les missions doivent en générale être accompagné d'autant d'annexes que d'activités, je m'explique si tu mets dans ta mission 6 activités (prise de rdv, relance, acceuil par ex) chaque activités doit avoir un annexe (a réaliser sur word avec un peu d'imagination et de mise en situation)
Si tu as des questions précises n'hésites pas.