Comment obtenir des RV par téléphone

[mgmarie52]

Bonjour,
Je suis stagiaire commercial et je dois obtenir par phoning des RV. Je perds facilement mes moyens au téléphone. :blink:
Avez vous des conseils? Un argumentaire.
Merci

 

[samialeslie]

Il faut déjà que tu te prépares bien sur une feuille un plan d'appel, l'as tu fait ?