Comment repondre au telephone en allemand ?

[loulou1306]

Bonjour,

j ai entendu dire que lorsqu on recoit un coup de fil, il faut dire en premier son nom. Mais comment exactement ?
Nom ? prenom ? avec Herr (=monsieur) ? nom de la societe ?

Est ce la meme chose quand est l'appellant et quand on est l'appellé ??

Quelqu un peut il me dire comment faire ?
merci

 

[imported_thomas72]

Celui qui décroche indique son nom tout de suite (et son entreprise, le cas échéant), à la place de notre "allô" ; avec plusieurs formulations possibles.

Celui qui appelle se présente ensuite, puis explique le motif de son appel.

Ex:

- "Franz Meier !" ou "Meier (am Apparat) ! " ou "Firma Schaeff, Franz Meier !"

- "Guten Tag, (hier spricht) Ursula Neumann ! Ich habe in der Zeitung gelesen, dass ..................."

(entre parenthèses, des formules qui peuvent paraître moins sèches pour un Français. Pourtant elles ne le sont pas pour un Allemand !...)

PS: ne pas oublier le "Auf Wiederhören, Herr Meier !" (surtout pas de "Auf Wiedersehen" !!! )

 

[loulou1306]

Vielen Dank !!!

 

[imported_thomas72]

Bitte sehr ! :wink: