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definition pour e-commerce

oceane64

New Member
Bonjour à vous tous!
voila, je recherche des definitions ou mots clé sur le e-commerce. Est ce que vous en connaissez? :D :lol: :)
de plus, qu'ellles sont les definitions de ces mots :B TO B; B TO C; site marchand, site vitrine? :D :wink: :idea: :roll:
bisous :wink:
 
Au cas où tu galèrerais ds t recherches

e-commerce : Vente sur internet, c'est il me semble la méthode de vente la plus récente qui tire son origine de l'émergence des NTIC (nvelles technologies ou techniques de l'information et de la communication)

A savoir que la vente en ligne est loin d'etre très développée en France contrairement à d'autres pays et qu'elle fonctionne surtout au niveau du marché de l'occasion.

Elle se développe malgré tt grâce à des sites discount ex : cdiscount...
Elle fonctionne tres bien pour des pdts liés aux loisirs (cd, dvd... et informatique). La vente de vetements se développe également en ligne mais plutot sur des sites proposant des produits bons marchés.

Aujourd'hui nbreuses entreprises ont leur propre site mais bien souvent l cherchent d'abord à établir des contacts avant de vendre.

En parlant de ça fait des recherches sur l'e-mailing
2 termes importants pour l'emailing : opt in technique qui vise à collecter des infos avec le consentement des personnes concernés
opt out: technique qui vise à collecter des infos sans le consentement des personnes concernés. Inutile de préciser que l'opt in est un bien meilleur moyen pour fidéliser et eme si c un peu plus cher à terme c plus rentable

La loi en ce qui concerne l'informatique et les libertés individuelles a récemment apporté quelques restrictions à ce niveau dc voir articles sur la cnil si l'opt out est tjrs possible


B to B et B to C : Les entreprises travaillent ds 2 contextes différents selon leur activité soit d'entreprise à entreprise, c'est alors du B to B (Biusiness to Biusiness) soit d'entreprise à particulier, c'est alors le B to C (Biusiness to Consumer)

Exemple : Un founisseur qui vend ses produits à des distributeurs travaille en B to B mais ces distributeurs vendant directement aux particuliers st alors ds un contexte de B to C

Pour les services, Beaucoup d'entreprises fournissent des services à des clients qui st des entreprises, on est dc ds du B to B.

A noter que pour une entreprise qui ne travaille qu'en B to B, il est beaucoup plus judicieux de communiquer à travers le marketing direct, que la pub, la pub est plus destiné aux particuliers.
Le MD est tres courant ds le B to B car il permet plus facilement de cibler (en fonction de criteres tels activité, secteur géographique, effectif....)

Voilà en gros, quelques éléments qui devraient t'éclairer
A maitriser absoluement si tu aborde ces notions en tcc. B to B, B to C et MD devrait aussi te servir en cpap

Bon courage
 
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