Pour le classement, le 5m s'utilise AVANT de choisir le classement et n'est pas une méthode de classement en soi.
En gros, un dysfonctionnement est constaté dans un service mais on ne connait pas l'origine. On analyse la situation avec un 5m, on voit tous les pb possibles et on constate alors qu'un classement serait une des solutions pour limiter le dysfonctionnement global.
Partant de là, on crée un nouveau classement.
Le 5m n'est donc pas là pour t'aider dans le classement mais juste pour décider qu'un classement est necessaire .........grosse nuance !!!!
