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"E6 - CONDUITE ET PRESENTATION DE PROJETS ET D’ACTIONS TOURISTIQUES
(Coeff 4) U6
1. Finalité et objectifs
Cette épreuve, que ce soit sous forme ponctuelle ou en contrôle en cours de formation, a pour objectif de vérifier l’aptitude du candidat à construire et à mettre en œuvre un projet touristique destiné à valoriser l’offre locale.
Elle doit permettre de vérifier l’aptitude à :
- prendre des décisions et mettre en œuvre de solutions adaptées au secteur du tourisme,
- mettre en œuvre des compétences appliquées à des situations professionnelles touristiques réelles en s’appuyant sur les outils de traitement de l’information et de la communication,
- s’organiser, agir et travailler avec les différents partenaires du tourisme local,
- communiquer en face à face, argumenter, convaincre et apporter un regard critique. "
"3. Modalités d’évaluation
3.1. Forme ponctuelle
Documents d’information supports de l’interrogation
L’interrogation s’appuie sur un dossier mis à la disposition des interrogateurs selon les modalités fixées par la circulaire nationale d’organisation de l’examen. Ce dossier sera rédigé à l’aide d’un traitement de texte.
Il comprendra :
les fiches descriptives de(s) projet(s) et des actions professionnelles touristiques (cf. modèle présenté par la circulaire nationale d’organisation de l’examen). Ces documents indiqueront notamment :
- la date et la durée de l’action ou du projet,
- l’(les) organisme(s), la(les) collectivité(s) ou l’(les) entreprise(s) partenaire(s),
- le nom et la qualité des différents acteurs impliqués dans la réalisation de l’action ou du projet (autres étudiants, professionnels…),
- le ou les objectifs poursuivis,
- la méthodologie élaborée (moyens prévus, notamment ceux relevant des technologies traitement de l’information ; calendrier des opérations ; opérations de contrôle et évaluation),
- les résultats obtenus,
- les initiatives et responsabilités prises par le candidat et les compétences acquises.
Pour les candidats qui se présentent au titre de leur expérience professionnelle, ces fiches descriptives seront remplacées par une présentation, en dix pages au maximum, de leur activité professionnelle relevant des fonctions du référentiel des activités professionnelles du brevet de technicien supérieur “ animation et gestion touristiques locales ”.
Le tableau récapitulatif des projets, des actions professionnelles et des périodes de stages
Élaboré selon le modèle proposé par la circulaire nationale d’organisation de l’examen, il permet de prendre connaissance de la répartition des projets, des actions et des périodes de stages pendant la période de formation.
Les attestations de stages ou les certificats de travail ou la photocopie du contrat de travail.
Ces différents documents sont des supports d’informations mis à disposition de la commission d’interrogation. Ils ont pour objectif d’aider la commission à orienter son interrogation. Ils ne sont pas évalués. "
"Déroulement de l’épreuve
L’épreuve débute par une présentation (10 minutes maximum), à l’aide du tableau récapitulatif et du dossier, des actions professionnelles touristiques appliquées et du (des) projets réalisés pendant la période de formation. Durant cette période, le candidat ne peut être interrompu.
Dans une seconde phase, le candidat présente en détail une action sélectionnée par la commission d’interrogation puis un projet réalisé pour une organisation locale du tourisme.
Pour étayer son propos, le candidat peut s’appuyer sur tout document à sa convenance. Il peut également présenter ses réalisations à l’aide des outils informatiques mis en sa disposition selon des modalités définies par la circulaire nationale d’organisation.
L’entretien avec la commission d’interrogation, exclusivement centré sur les actions et les projets réalisés par le candidat, permet enfin de préciser et/ou d’approfondir certains aspects de l’exposé. Il peut éventuellement être étendu à d’autres actions ou projets figurant sur le tableau récapitulatif.
En l’absence de dossier, l’épreuve ne peut se dérouler. Tout candidat sans dossier sera donc informé par la commission de l’impossibilité de conduire l’entretien et se verra en conséquence attribuer la note zéro. "
"4. Critères d’évaluation
L’évaluation, sous forme ponctuelle ou en contrôle en cours de formation, prend en compte les éléments suivants :
- la qualité de la communication orale ;
- l’aptitude à rendre compte, à situer son activité, à justifier ses choix, ses démarches et ses méthodes ;
- la capacité à mobiliser les savoir-faire appropriés, caractéristiques du secteur touristique concerné ;
- la capacité à gérer son temps ;
- le comportement professionnel. "