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fiche de contact téléphonique

  • Auteur de la discussion Auteur de la discussion love1806
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love1806

New Member
BOnjour,

Je dois réaliser une fiche de contact téléphonique mais je n'est aucune idée de sa présentation.

Quelqun aurait il un modèle?
 
Euu... je vois pas ce que sait l'organigramme téléphonique...sa serait plutot comme un imprimé je pense.
 
La disposition nétant pas normalisée, tu peux la créer à ta guise...du moment que tu peux rassembler toutes les infos lors de l'appel.

J'ai laisser le fichier dans mon centre de formation, peux pa te donner mon exemple :blush:

Dans mes souvenirs

la date, avec l'heure (pour les factures)
N° de l'appelant ou de l'appelé
Raison de l'appel, avec des cases à cocher pour gagner du temps (tu les nommes comme tu veux)
espace libre (vive les tabulations) assez important pour inscrit le message
suite à donner (pareil des cases)
durée de l'appel

J'espère que ca t'aidera un peu
 
pour une action, tu peux aussi utiliser la méthode C.R.O.C. ou A.I.D.A. :wink2:
 
Nessscafe link=topic=24479.msg220646#msg220646 date=1147028682 a dit:
pour une action, tu peux aussi utiliser la méthode C.R.O.C. ou A.I.D.A.  :wink2:

Je pensais moi aussi à ce genre de fiches, mais en fait je crois qu'elle voulait une fiche-message pour noter les appels ! :smile:
 
clique sur Options supplémentaires lorsque tu postes un message. :wink2:
 
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