webmaster link=topic=78749.msg861509#msg861509 date=1205683878 a dit:
La notoriété c'est la capacité d'une marque à être connue ou reconnue (notoriété spontanée / assistée). L'image c'est plus complexe. On peut dire que c'est les attributs (les qualités mais aussi les défauts) que les personnes donnent à une marque, sans nécessairement l'avoir essayée.