objections lave-linge

[elsype]

Bonsoir à tous !
J'ai un dossier produit à faire en techniques de vente (avec caractéristiques du produit, questionnement, argumentaire, objections et réponses aux objections).
J'ai choisi comme produit un lave-linge, mais je n'ai pas beaucoup d'idées sur les objections que le client pourrait formuler.
Avez-vous des idées ?
Merci d'avance :smile:
@+

 

[petit angelo]

le client va peu être vouloir savoir s'il est protége l'environnement, l'économie de produit (lavant), et d'électricité par exemple.
je ne vois pas trop non plus.

 

[mirzhin]

le rapport qualité prix, la garantie et le SAV, livraison ou pas, modes de paiement, bruit, facilité d'utilisation, facilité d'installation...

 

[elsype]

merci beaucoup ! :wink2: